Chargé d'accueil banque H/F

Offres d'emploi

Chargé d'accueil banque H/F

12 mars 2019

Notre client situé à Luxembourg, recherche un Agent d’Accueil.

Description du poste

Notre client situé à Luxembourg, recherche un Agent d’Accueil.

Vos missions

Au sein d'une agence de 6 collaborateurs, vos missions principales sont les suivantes :

  • Accueillir et prendre en charge les clients et prospects, au guichet, dans l'espace libre service ou au téléphone.
  • Identifier les besoins et attentes, et orienter le client.
  • Proposer et vendre la gamme de produits adaptés.
  • Traiter toutes les opérations de guichet, d'arrière guichet et assurer la gestion des automates.
  • Enrichir et mettre à jour les fichiers y compris commerciaux (relances…).

Profil recherché

Diplômé d'un BAC+2/3 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction de chargé d'accueil, acquise au sein d'une agence bancaire.

Vous avez une très bonne connaissance des produits et services ainsi que de la règlementation bancaire. Vous êtes reconnu pour votre excellent sens relationnel et commercial, vous maîtrisez les méthodes de vente au guichet.

Votre organisation personnelle, votre rigueur et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.

La pratique opérationnelle de l’anglais, courant et technique, est un plus.